MAZDA

マツダ全国サービス技術大会

1963年から国内販売会社のサービススタッフを対象に、サービス技術を競い合う場として「サービス技術大会」を開催しています。
「とどけようたしかな技術とおもいやり」をスローガンに、この大会を通じて顧客対応力や整備技術力に優れたプロフェッショナルのあり方を具現化し、お客様視点に立った最高のサービスを実現します。

1963年から国内販売会社のサービススタッフを対象に、サービス技術を競い合う場として「サービス技術大会」を開催しています。
「とどけようたしかな技術とおもいやり」をスローガンに、この大会を通じて顧客対応力や整備技術力に優れたプロフェッショナルのあり方を具現化し、お客様視点に立った最高のサービスを実現します。

大会の様子

地区大会を勝ち抜いてきた全国のマツダサービススタッフの精鋭が、
2日間に亘って限られた時間内に与えられた課題に挑戦していきます。

エンジニア/アドバイザー学科競技

サービス・エンジニア、サービス・アドバイザー共にB級資格相当の幅広い知識を問います。

エンジニア/アドバイザー学科競技

サービス・エンジニア、サービス・アドバイザー共にB級資格相当の幅広い知識を問います。

2016年表彰

総合優勝 (株)甲信マツダ 長野事業部

総合優勝 (株)甲信マツダ 長野事業部

マツダサービス技術ユース大会

2010年より若手サービススタッフ(入社3年以内)対象に、大会参加を通して、
自身のスキルアップ、モチベーションアップを図ることを目的に「マツダサービス技術ユース大会」を開催しています。
学科(ユース大会2次予選結果)及び実技により自慢の技術を競い合います。

ユース競技(実技競技)

「部品交換」、「定期点検」、「部品・システム点検」、「診断作業」、「一般知識」の5項目の中から3項目を出題し、
答案、作業内容などについて審査します。

2016年 ユース大会表彰

1位 東海マツダ販売(株) 畔﨑 紀一
2位 (株)京滋マツダ 久保 良輔
3位 東海マツダ販売(株) 黒野 晃平
4位 北海道マツダ販売(株) 山内 敦史
5位 東京マツダ販売(株) 川口 泰史

ユース大会表彰_1

ユース大会表彰_2

ユース大会表彰_3

マツダサービス技術世界大会

2017年5月16日に、技術大会の最高峰の位置付けとなる世界大会(MazTech World Final 2017)を9年ぶりに広島で開催しました。(海外においてはマツダ技術大会をmazTech(マツテック)と呼んでいます)
出場国は各国大会を経て世界6地域で開催された地域大会を勝ち上がってきた11ヵ国、13チームです。

日本からは2016年度のマツダ全国サービス技術大会で総合優勝した(株)甲信マツダと総合準優勝の(株)京滋マツダが日本チームの代表として出場し、京滋 マツダが見事世界大会でも優勝しました。

尚、世界大会はエンジニア競技のみで競われ、国内大会で行っているアドバイザー競技は、言語の制約により公平な審査が困難であることから、現時点では世界大会の対象にはなっていません。

次回世界大会は2019年5月の開催を予定します。

マツダサービス技術世界大会

2017年度の世界大会出場国

地域出場チーム参加国
日本 2チーム (株)甲信マツダ
(株)京滋マツダ
アジア&オセアニア 3チーム タイ
中国
(FMSC)(CMA)
欧州 3チーム ドイツ
スウェーデン
ロシア
中近東&アフリカ 2チーム UAE
オマーン
北米 2チーム USA
カナダ
中南米 1チーム ペルー
合計 13チーム -

2017年 世界大会表彰

1位 日本 (株)京滋マツダ
2位 日本 (株)甲信マツダ
3位 中国 長安マツダ

2017年 世界大会表彰

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