HERO-ADVICE

万が一の時は

事故や故障など、車のトラブルはいつ起きるかわからないものです。そんな“もしも”のときにもきっとお役にたてるようにという思いをこめて、私たちマツダからのアドバイスをまとめさせていただきました。

"万が一の事故"に備えてやっておきたいこと

“もしも”のときのガイドブック準備

保険資料の準備

マツダ販売店の連絡先登録

事故が起きてしまったら… 

Step1けが人の救護 119番 人命が第一!同乗者や相手方にけが人はいませんか?
Step2路上の危険防止 二次災害が起きないように、周囲の安全を確保してください。
Step3警察への連絡 110番 どんなに軽微な事故でも、当事者間で話を済ませずに必ず連絡します。
Step4相手の確認 警察が到着するまでの間に確認しておきましょう。
Step5目撃者の確認 事故を見ていた第三者がいる場合は可能な限り連絡先をお聞きします。
Step6マツダ販売店へ連絡 ここまでの対応が終わったら、マツダ販売店までお電話ください!
※当社で自動車保険をご加入であれば、ご要望に応じて当社から保険会社へ事故内容を連絡します。
Step7保険会社への連絡 事故内容を保険会社へ連絡します。

ご注意:事故現場での示談・口約束はしてはいけません。(相手方には「保険会社に相談します」と伝えます。)

緊急連絡先リスト

・警 察(110番)
マツダ販売店検索
JAF ロードサービス

"もしも"のときのガイドブックダウンロード

画像:もしもの時のガイドブックダウンロード

万が一の時の対応についてのアドバイスをまとめさせていただいた「“もしも”のときのガイドブック」をPDFファイルでご用意しました。ぜひご一読の上、車検証と一緒におクルマに保管ください。

ガイドブックダウンロード(PDF)[1.2MB]

万が一のときの緊急用品

画像:シグナルハンドライト

シグナルハンドライト(非常信号灯)

LEDタイプの緊急点滅信号灯。200m先から確認できる強力発光です。

画像:レスキューマン

レスキューマン

万が一、事故が起きた場合に、自力で事故車から脱出するための緊急脱出ツール。

画像:停止表示板

停止表示板

リフレクター付の昼夜兼用タイプ。自動車専用道路では携帯することが義務づけられています。

画像:ピック付発煙筒

ピック付発炎筒

発炎筒に緊急脱出用ガラス破壊具付き。事故等で車内に閉じ込められた場合にサイドガラスを割って脱出する為に使用できます。

タイヤパンク応急修理キット

万が一、タイヤがパンクした場合に応急修理することができます。

緊急時の商品の使用方法

協力:住友ゴム工業㈱

タイヤパンク応急修理キット

タイヤがパンクした場合に応急修理ができます。

ご注意:車両によりスペアタイヤ搭載、別タイプのタイヤパンク応急修理キットが搭載されているものがあります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。


カーライフに純正の安心・純正の便利を。関連サービス

レスキュー時の取り扱い

レスキュー時の車両の取り扱いについては以下のリンク先の資料をご参照ください。

レスキュー時の取り扱いを見る