ポイント交換
- Q1. マツダ販売店に行かないとポイント利用できないのでしょうか。Q1. マツダ販売店に行かないとポイント利用できないのでしょうか。
A ポイント即時交換に対応した専用端末があるマツダ販売店でのみ利用が可能です。専用端末がない一部マツダ販売店もございますので、ご利用のマツダ販売店までご確認ください。
- Q2. マツダ販売店でポイント交換を受けるには？Q2. マツダ販売店でポイント交換を受けるには？
A 本会員の方が本人カードをご提示いただく必要があります。家族会員の方のカードではご利用いただけません。
- Q3. どうやって利用すればよいのでしょうか？Q3. どうやって利用すればよいのでしょうか？
A ポイントをご利用の際は、マツダ販売店のスタッフまでお申しつけください。
- Q4. 何ポイントまで使用できますか？Q4. 何ポイントまで使用できますか？
A マツダ販売店でご利用いただいた金額が上限になります。利用金額を越えるポイントの利用はできません。また、利用上限は30万ポイント（30万円分まで）までとなります。
- Q5. ポイント利用できる商品は決まっていますか？Q5. ポイント利用できる商品は決まっていますか？
A マツダ販売店で取り扱う商品はすべて対象になりますが、法律等で利用が取り決められている税金・保険、任意保険料の支払には利用できません。
- Q6. ポイント利用の取消はできますか？Q6. ポイント利用の取消はできますか？
A 原則としてできません。特別な事情がある場合、ご利用いただいたマツダ販売店へご相談ください。
- Q1. JALマイレージバンクのマイル交換の申請方法を教えて下さい。Q1. JALマイレージバンクのマイル交換の申請方法を教えて下さい。
A JALマイレージバンクのマイルによる交換はJALマイレージバンクのマイル交換申請ページにアクセスし、交換申請を行なって下さい。申請書による交換は実施しておりません。
- Q2. ポイント交換申請に期限はありますか？Q2. ポイント交換申請に期限はありますか？
A 特に期限はありません。4,000ポイント以上お持ちであればいつでも専用のサイトから申請いただけます。
- Q3. ポイント交換は1ポイントいくらでJALマイレージバンクのマイルでの交換になりますか？Q3. ポイント交換は1ポイントいくらでJALマイレージバンクのマイルでの交換になりますか？
A 4ポイント＝1マイルです。JALマイレージバンクのマイルに換算後、1マイルに満たない分についてはマツダM'Z PLUSポイントにお戻し致します。
- Q4. ポイント交換に上限はあるのですか？Q4. ポイント交換に上限はあるのですか？
A 1年間（1～12月）で15万マイルまでとなります。
- Q5. ポイント交換の上限以上にポイントが貯まっていた場合どうなるのですか？Q5. ポイント交換の上限以上にポイントが貯まっていた場合どうなるのですか？
A 翌年に申請いただけます。
- Q6. 現在10万ポイントが貯まっていますが、5万ポイントのみJALマイレージバンクのマイルに交換することはできますか？Q6. 現在10万ポイントが貯まっていますが、5万ポイントのみJALマイレージバンクのマイルに交換することはできますか？
A お持ちのポイントすべてが交換対象になります。
- Q7. ポイント交換申請後、JALマイレージバンクのマイル登録までどのくらい期間がかかりますか。Q7. ポイント交換申請後、JALマイレージバンクのマイル登録までどのくらい期間がかかりますか。
A 申請時期によって若干異なりますが、2～3ヵ月かかります。
- Q8. ポイント保有者本人以外のJALマイレージバンクのマイル口座に登録することはできますか。Q8. ポイント保有者本人以外のJALマイレージバンクのマイル口座に登録することはできますか。
A ポイント保有者ご本人のJALマイレージバンクのマイル口座のみが対象です。他の口座を指定した場合交換は受けられません。
- Q1. JALマイレージバンクのマイルでの交換を申請する際、JALマイレージバンク会員以外でも申請できますか？Q1. JALマイレージバンクのマイルでの交換を申請する際、JALマイレージバンク会員以外でも申請できますか？
A 申請できません。
- Q2. JALマイレージバンクのマイルでの交換を申請する際、家族のJALマイレージバンク会員番号で申請できますか？Q2. JALマイレージバンクのマイルでの交換を申請する際、家族のJALマイレージバンク会員番号で申請できますか？
A 本人以外の方へJALマイレージバンクのマイルを登録することはできません。
- Q3. JALマイレージバンクのマイルでの交換を申請した場合、手数料はかかりますか？Q3. JALマイレージバンクのマイルでの交換を申請した場合、手数料はかかりますか？
A 手数料はかかりません。
- Q4. 三井住友カードと《セゾン》カードの両方のマツダM'Z PLUSカードを持っており、それぞれにポイントが貯まっていますが、それぞれポイント利用できますか？Q4. 三井住友カードと《セゾン》カードの両方のマツダM'Z PLUSカードを持っており、それぞれにポイントが貯まっていますが、それぞれポイント利用できますか？
A マツダ販売店でのご利用金額まで両方のカードポイントをご利用いただくことが出来ます。