マツダm'z PLUSカード

よくある質問 ポイントプログラム

Q1. ポイントはどのくらいつくのですか?

A マツダ販売店ではカードご利用額の2%(1,000円につき20ポイント)、その他の各カード加盟店ではカードご利用額の1%(1,000円につき10ポイント)分のポイントが付与されます。

Q2. 現金でもポイントはつくのですか?

A つきません。マツダm'zPLUSカードをご利用いただいた時だけです。

Q3. 海外のショッピング利用でもポイントはつくのですか?

A 国内のショッピング利用と同様につきます。

Q4. ポイントはいつから使えるようになるのですか?

A ポイント付与の対象となるカード利用金額が口座引き落としになるとご使用できるようになります。

Q5. 家族カードでのポイント利用はできますか?

A ポイント利用は本人カードのみで利用可能です。家族カードではご利用できません。家族カードの利用に対するポイントは本人カードに合算されます。

Q6. ポイントの有効期間は?

A ポイント付与の年から起算して4年目の3月末までが有効期間になり、以後は失効となります。年間でのポイント管理になります。

Q7. 現在の累積ポイントを知りたいのですが?

A 各カード会社「お問合せ先」にてご確認下さい。もし、マツダ販売店で「ポイントでのお支払サービス」ご利用から1ヵ月以内のご確認は、お手元にご利用のマツダm'zPLUSカードをご用意の上、以下までご連絡ください。

マツダコールセンター
フリーダイヤル:0120-386-919

受付時間:平日9:00~17:00、土日祝日9:00~12:00/13:00~17:00
携帯電話からもご利用いただけます。

その他の保有ポイント照会方法は以下の通りです。
(1)マツダ販売店でご確認できます。
(2)ポイント確認ページから保有ポイントがご確認できます。
(3)カード利用明細書で保有ポイントをご確認できます。

Q8. ポイントを誰かに利用されました。

A 利用内容を調査いたします。各カード会社「お問合せ先」にご連絡下さい。本人過失(紛失・盗難等)が原因の場合、ポイント補償はありません。


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