「見守りプラン」サービス終了のお知らせ

日頃より、マツダコネクティッドサービスおよびMyMazdaアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、マツダコネクティッドサービスでは、お客様によりよいサービス提供を実現するため、サービス全体を見直した結果、
2024年12月10日をもちまして、有料オプションサービス「見守りプラン」のサービスを終了させていただく運びとなりました。
ご愛顧いただきましたお客様におかれましては、厚く御礼申し上げますとともに、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

■見守りプラン対象サービス

・マツダマイカーケア（ＡＬＳＯＫ）

・ドライバーケア

■見守りプラン対応車種（2024年7月現在）

・CX-60 （2022年9月発売～）

・MAZDA3 FASTBACK （2023年4月発売～）

・MAZDA3 SEDAN （2023年4月発売～）

・CX-30 （2023年10月発売～）

・ROADSTER （2024年1月発売～）

・ROADSTER RF （2024年1月発売～）

• ご契約状況については、マツダコネクティッドサービスプラスにログインいただき、「契約管理」画面よりご確認ください。

■サービス終了までのスケジュール

2024年7月24日（水）	新規の申込受付終了
2024年10月24日（木）	規約の改訂および自動更新の終了
2024年12月10日（火）	サービス提供終了

■対象者別のスケジュール

• 上図のB,Cに該当するお客様は、契約の自動更新はされず、契約満了日をもって、解約されます。解約後は、サービス終了日以前であっても、サービスをご利用いただくことはできません。
• ご契約内容については、マツダコネクティッドサービスプラスにログインいただき、「契約管理」画面よりご確認ください。

■ご返金について

上図Dに該当するお客様においては、サービス終了後、サービス未提供分の料金を、お支払いの際にご登録いただいたクレジットカードへご返金いたします。詳細に関しては、対象のお客様に別途ご連絡します。

• サービス終了日（2024年12月10日）前にコネクティッドサービス契約を解約されたお客様においては、ご返金対象外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

■利用規約の改訂について

本件に伴い、以下のコネクティッドサービスに関する利用規約を改訂いたします。

・見守りプラン利用規約

・特定商取引法に基づく表記

・コネクティッドサービス利用規約

・コネクティッドサービス セカンダリードライバー利用規約

詳しくは、こちらをご確認ください。

■お問い合わせ先

マツダお客様コールセンター　0120-386-919

受付時間　平日：9：00～17：00/土日祝：9：00～12：00　13：00～17：00