お問合せ/FAQ
お問合せ窓口
マツダコールセンター
0120-386-919
ご愛用車のお問合せには、車検証をご準備いただくと受付がスムーズに行えます。
受付時間
平日：9：00～17：00
土日祝：9：00～12：00 13：00～17：00
8/11（火）～8/14（金）の受付期間は以下となります。
9：00～12：00 13：00～17：00
- 携帯電話からもご利用になれます。
- 通話内容は、内容確認のため録音させて頂いています。
- 折り返しお客様にご連絡させて頂く場合のためにナンバーディスプレイを採用しています。
- 純正部品に関する情報(品番、価格、納期等)につきましては、取付対象のお車の車検証をお持ちになって、最寄のマツダ販売店にてご確認ください。
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インターネット
下記リンク先フォームよりお問合せ頂けます。
メーカー本社へのお問合せです。販売会社へのお問合せは、恐れ入りますが直接、販売店にお問合せください。
- お車の故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問合せは対応しかねますので、最寄りのマツダ特約販売店、もしくはマツダコールセンターフリーダイヤルへご連絡下さいますようお願いいたします。
- お問合せへの回答は平日のみとなります。
- 商品等の売り込みについてはご遠慮願います。
- 国内（日本）仕様車専用の問合せ窓口です。海外仕様車は各国ディストリビューターへご連絡ください。
This site is Japanese specifications cars only.
≪For customers outside of Japan≫
Please contact the Mazda distributor or dealer of your region.
List of Mazda Overseas Distributors.
誠に勝手ながら、8/6（木）～8/16（日）の間、インターネットでのお問合せ受付を
休止させて頂きます。
8/17（月）から再開させて頂きますので、ご了承ください。
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